Müşteri Kazanma Teknikleri

Müsteri Kazanma Teknikleri Müsterinin tatmin olmasi artik yeterli degil. Isin dogrusu, müsteriler bizim degil. Sadece arabalarini bizim dükkânlarimizin önüne park etmisler. Daha iyi bir park yeri bulduklarinda, bizden memnuniyetle ayrilip gideceklerdir. Bundan hepimiz emin olabiliriz. Eger müsterilerimize gerçekten sahip olmak istiyorsak; hele bugünün rekabet kosullarinda isimizin gelismesini istiyorsak, bizlere memnun müsterilerden fazlasi gerek. Fanatik müsteriler yaratmamiz gerekiyor. Iste kitaptan bazi basliklar:- Satista Isletme Yöneticilerine Düsenler- Müsteriyi Kaybetme Nedenleri- Insanlar Neden Alisveris Yaparlar?- NLP'ye Göre Müsteri Çesitleri- Saticinin Kimligi- Pazarlamacilara Tavsiyeler- Satista Beden Dili- Müsterinin Tuzaklari- Satista Renk Faktörü- Nöro Pazarlama- E-Is ve E-Ticaret Kavramlari- Iyi Bir Saticinin Dinleme Özellikleri(Tanitim Bülteninden)