Müşteri İlişkileri Yönetimi Kavramlar, Modeller ve Stratejiler


39,00 TL
SKU 9786055048372
Yazar Hülya Bakırtaş
Yayınevi Ekin Yayınevi
Basım Yılı 2013
Sayfa Sayısı 212
Kapak Türü Karton Kapak
Baskı Sayısı 1. Baskı

Pazar, Pazarlama Ve MüsteriIliskilerinin Degisen YapisiTanimlar Ve ModellerMüsteri Degeri, Müsteri Tatmini veBaglilik IliskisiÖrgüt Kültürü, Müsteri Elde Etme ve Elde TutmaMüsteri Iliskileri Yönetiminin PlanlanmasiMüsteri Iliskileri Yönetiminin Uygulamasi