Müşteri İlişkileri Yönetimi - CRM


250,00 TL
SKU 9786051032795
Yazar Yavuz Odabaşı
Yayınevi Aura Kitapları
Basım Yılı 2015
Sayfa Sayısı 240


Prof. Dr. Yavuz Odabasi'nin 9. baskisi yapilan ve müsteri iliskilerini sirket yönetimi ve kültürünün bir parçasi olarak ele aldigi bu kitabi, müsteri için üreten, müsteriyi gözeten kisacasi müsteriyle ilgilenen herkes açisindan bir rehber niteligindedir.(Tanitim Bülteninden)