İşletmelerde İletişim Becerileri ve İş Doyumu


120,00 TL
SKU 9786053279242
Yazar Bayram Kellecioğlu, Öznur Yavan Temizkan
Yayınevi Ekin Yayınevi
Basım Yılı 2019
Sayfa Sayısı 141
Kapak Türü Karton Kapak
Baskı Sayısı 1. Baskı

1. İletişimin Tanımı ve İletişime Yönelik Açıklamalar

- İletişimin Tanımı
- İletişimin Temel Amaçları
- İletişimin Önemi
- İletişimin Fonksiyonları
- İletişim Sürecinin Temel Öğeleri
- İletişim Türleri
- Çalışma Yaşamında İletişim
- İletişim Becerileri
- Çalışanların Temel İletişim Becerileri

2. İş Doyumu ve İş Doyumunu Etkileyen Faktörler

- İş Doyumu Kavramı
- İş Doyumunun Önemi
- İş Doyumunu Etkileyen Faktörler

3. Temel İletişim Becerilerinin İş Doyumuna Etkisi: Hizmet Sektöründe Bir Araştırma

- Konuya Yönelik Yapılan Çalışmalar
- Araştırmanın Konusu ve Önemi
- Araştırmanın Metodolojisi